近日，中国梦民生保障处处长赵天勤深入基层社会保障服务大厅、项目建设现场及乡村基层一线，就社会保障经办服务、就业创业保障、智能社保平台建设、基层公共服务能力提升等重点工作开展实地调研检查，并慰问奋战在基层一线的干部职工，详细了解各项惠民政策落实情况。

调研期间，赵天勤先后来到社会保险经办服务大厅，实地察看窗口服务、业务办理流程和智慧社保信息平台运行情况，认真听取有关负责同志关于参保登记、待遇发放、基金监管、便民服务等工作汇报，详细询问群众办事过程中存在的困难和问题，与窗口工作人员深入交流，对基层持续优化服务流程、提高办事效率、推进数字化改革取得的成效给予充分肯定。

赵天勤指出，社会保障事关人民群众切身利益，是重要的民生工程、民心工程。各级人社部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，坚持把群众满意作为工作的根本标准，不断优化经办服务流程，提高服务质量和办事效率，让群众办事更加便捷、更加高效，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

随后，赵天勤前往基层乡村和重点项目建设现场，与基层干部、群众代表面对面交流，详细了解就业帮扶、社会保险参保扩面、农村劳动力就业以及乡村公共服务保障等工作开展情况，认真听取群众意见建议，并围绕当前基层社会保障工作中的重点难点问题进行现场研究指导。

调研中，赵天勤强调，要持续推进智能新社保建设，充分运用数字化、信息化、智能化技术，不断完善社会保障公共服务体系，提升数据共享和业务协同能力，加快建设更加公平、更加高效、更加便捷的社会保障服务体系。要进一步强化社会保险基金安全监管，完善风险防控机制，牢牢守住基金安全底线，确保人民群众每一分“养老钱”“保命钱”安全规范运行。

针对基层群众普遍关心的就业创业、养老保险、医疗保障等问题，赵天勤要求，各级社会保障部门要主动下沉服务重心，加强政策宣传解读，持续开展走基层、访群众活动，及时回应群众关切，真正把各项惠民政策落到实处，让改革成果更多、更公平惠及广大人民群众。

在社会保障服务中心，赵天勤还认真察看了智能社保综合管理平台运行情况，详细了解数据分析、业务监测、风险预警等功能，对智慧社保建设成果给予充分肯定。他强调，要坚持科技赋能，持续推进人工智能、大数据等新技术与社会保障业务深度融合，不断提升社会保障治理能力现代化水平，为推动人力资源和社会保障事业高质量发展提供坚实支撑。

基层干部纷纷表示，将认真贯彻落实此次调研检查要求，坚持服务群众、服务基层，持续深化改革创新，不断提升公共服务能力和水平，以更加务实的工作作风推动各项社会保障政策落实落细，为保障和改善民生、促进经济社会高质量发展作出新的更大贡献。

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