东部新区公司:提前介入靠前服务,助力充电设施跑出加速度

2024-07-30 10:27 来源:朝闻天下   阅读量:5781   会员投稿

7月26日,四川省电动汽车服务有限公司负责人杨先生一行来到成都东部新区供电公司高压客户服务班,将一封写有“助力绿色低碳发展,谱写美好生活诗篇”的感谢信送到班组负责人手中,对供电公司在为其建设充电站用电上作出的不懈努力与辛勤付出表示感谢。

令杨先生意外的是,他还没进行用电申请,东部新区供电公司的工作人员已经联系他了解用电需求。原来,东区公司通过政府负责项目备案的工作人员了解到该区域新增充电站备案信息,并主动联系帮助其办理用电业务。“现在不用亲自跑供电公司了,业务办理和资料信息直接在网上国网APP就能搞定,现在办电也太方便了吧!”杨先生对供电公司迅速、便捷的服务由衷感慨到。供电公司工作人员在办理业务过程中一次性告知了杨先生办理流程、配套政策,杨先生很快就进入了紧锣密鼓的施工中。“我们前期准备工作没有做好,让你们节前加班加点,真的是太感谢你们了!”看着不停忙碌的电力人员,杨先生感激地说道。

下一步,东部新区供电公司还将策马扬鞭做好业扩报装工作,为客户提供更加优质、快捷、便利的服务,更为新区绿色低碳发展保驾护航!

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