面对并不乐观的市场环境，海尔智家逆势创造了历史最好业绩。

3月31日，海尔智家发布2022年年报显示，公司实现营业收入达2435.14亿元，同比增长7.2%；净利润达147.11亿元，同比增长12.5%。

长江商报记者发现，海尔智家自2016年以来，营业收入和净利润已连续7年保持增长，而且营收实现倍增，净利润更是增长了近2倍。

其中，海尔智家2022年国外营业收入达1261.01亿元，逆势同比增长近10%，占总营收51.78%。

需要关注的是，2022年年报中，海尔智家在致股东的函件里“自曝家丑”，称大公司很容易滋生形式主义，人浮于事，并表示下一步将关注如何让Z世代的年轻人带着梦想来到海尔，“不是天天处理繁文缛节，应付内部管理流程，失去激情和动力，而是能够创造巨大的用户价值并为之骄傲”。

因此，海尔智家宣战，决定用三年时间推动组织再造，腾挪出财务资源可以投资到未来的人才和技术。

7年间营收倍增净利增2倍

3月31日，海尔智家发布2022年年度报告，再次交付了历史最好业绩。

数据显示，海尔智家营业收入达2435.14亿元，同比增长7.2%；净利润达147.11亿元，同比增长12.5%；扣非净利润达139.63亿元，同比增长18.02%。

长江商报记者发现，海尔智家自2016年以来，营业收入和净利润已连续7年保持增长，而且营收实现倍增，净利润更是增长了近2倍。

实际上，海尔智家面对的市场环境并不乐观，据奥维云网数据显示，2022年中国家电市场全渠道零售额7649亿元，同比下降5.3%。在出口方面，中国家用电器协会数据显示，2022年全年国内家电行业出口额972.5亿美金，同比下降6.9%。

对于收入增长，海尔智家表示，公司发挥高端品牌优势放大单用户价值；大力推广三翼鸟场景品牌，促进套系化、场景化方案销售，增加用户成交额；依托全球化供应链体系与研发平台，深耕海外市场网络，上市引领产品，提升海外产品价格指数，增加市场份额；积极拓展干衣机、洗碗机、热泵、家用清洁机器人等新品类。

详细分析经营数据可以发现，海尔智家2022年毛利率达到31.3%，较2021年持平。其中，国内市场受益于产品结构提升、全球化平台研发、采购与研发端数字化变革、下半年大宗原材料价格下降，毛利率同比提升；海外市场采取的产品结构优化、价格提升等举措带来的积极影响部分被大宗材料价格的上涨所抵消，毛利率同比回落。

海尔智家2022年销售费用率为15.9%，较2021年优化0.3个百分点。公司表示，销售费用率优化得益于公司推进数字化变革，营销资源配置、物流配送及仓储运营等效率提升。

同时，海尔智家2022年管理费用率为4.5%，较2021年优化0.2个百分点。公司表示，管理费用率优化得益于公司采用数字化工具，优化业务流程，提升组织效率。

同时，海尔智家2022年财务费用率为-0.1%，较2021年优化0.4个百分点。公司认为财务费用率的优化主要得益于公司提升资金管理效率增加利息收入，优化汇率风险管理策略；同时海外加息导致借款利率上升，利息支出增加，部分抵消上述收益。

此外，海尔智家2022年经营活动产生的现金流量净额为201.54亿元，净利润现金含量1.37，经营质量良好，得益于公司在国内市场优化营运资金管理。

未来三年将坚定推动组织再造

从具体产品来看，海尔智家取得了不小的成绩。

年报显示，2022年，海尔冰箱收入为776.38亿元，同比增长8.48%；洗衣机收入577.22亿元，同比增长5.41%。

作为海尔智家的优势业务，2022年冰洗热业务均保持了稳健增长，并且市场份额均持续净增，分别增至43.9%、46%和29.8%，成功帮助海尔智家在2022年稳住了基本盘，成为全年业绩的压舱石。

2022年，海尔空调收入同比增长6.74%，在家用空调领域份额升至19.5%，真正实现了三分天下有其一，迎头追赶冰洗业务。

尽管2022年海外市场家电行业整体萎缩，但海尔智家海外家电与智慧家庭业务实现收入1254.24亿元，逆势增长10.3%。

值得一提的是，海尔智家积极在海外市场推广磁悬浮中央空调，2022年出口收入增长超过40%，报告期内，公司中标泰国曼谷苏娜万普国际机场和马来西亚卫生部等项目。

纵观全部业务，海尔智家2022年国外营业收入达1261.01亿元，同比增长近10%，占总营收51.78%。

根据欧睿国际数据显示，海尔智家连续13年蝉联全球大型家用电器品牌零售量第一名。2008年至2022年，海尔品牌冰箱、洗衣机零售量在全球大家电品牌中分别连续15年和14年蝉联第一。

值得一提的是，海尔智家2022年研发费用达94.99亿元，同比增长13.57%，占营收4.21%。公司研发人员高达2.46万人，占公司总人数的22%。

值得关注的是，海尔智家还在致股东的函件中直接“自曝家丑”说:一个尴尬的事实是，大公司很容易滋生形式主义，人浮于事，不能拥抱前沿趋势和技术。

海尔智家表示:“要成为百年企业，我们下一步将关注如何让Z世代的年轻人带着梦想来到海尔，不是天天处理繁文缛节，应付内部管理流程，失去激情和动力，而是能够创造巨大的用户价值并为之骄傲。”

对此，海尔智家表示，公司未来三年将坚定推动组织再造，不仅可以提升组织效率，还会腾挪出财务资源可以投资到未来的人才和技术。

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