2024年，寿险行业在转型浪潮中不断探索前行，市场环境充满挑战与机遇。中英人寿秉持稳健经营的理念，凭借创新思维与扎实行动，在多个关键领域取得了令人瞩目的成绩，为行业发展提供了可借鉴的范例。

精研渠道布局，搭建稳固业务支柱

中英人寿深度聚焦“个险、经代、银保”三大渠道，精心构建起立体化的布局模式，以此为业务发展筑牢根基。

个险渠道着力塑造“ACE中英事业家”优增品牌，致力于培育一支业务精湛、素质过硬的专业化人才队伍。借助“事业合伙人”机制，为优秀代理人提供长期激励与职业上升通道，激发他们的内在动力。同时，搭配系统的培训课程与先进的数字化工具，助力代理人提升专业素养和服务水平，使其能够精准把握客户需求，为客户量身定制保险方案，进而推动个险渠道稳步发展。

经代渠道积极打造特色鲜明的“中英模式”。通过与众多优质经纪公司建立紧密且持久的合作关系，为合作方提供丰富多元的保险产品、线上线下相结合的专业培训，以及融入中粮特色元素的市场推广活动。这种全方位的合作模式，不仅增强了经纪公司的业务实力和市场竞争力，也助力中英人寿在经代渠道不断拓展市场版图，提升品牌的知名度和美誉度。

银保渠道坚定不移地走专业化经营路线。凭借丰富完备的产品体系和专业高效的服务团队，依据客户的财务状况、风险偏好等个性化因素，为客户提供精准的保险解决方案。通过持续优化服务流程、提高服务质量，银保渠道在推动业务增长的同时，也为整体业务发展创造了更高的价值，成为推动业务增长的重要力量。三大渠道协同发力、优势互补，共同撑起了中英人寿业务发展的广阔天地。

稳健投资运作，实现风险收益平衡

投资管理是寿险行业稳健运营的关键所在，中英人寿始终保持对市场的敏锐洞察，坚持稳健的投资策略。

在资产配置过程中，注重长债投资的稳定性，合理规划长债投资比例，为投资收益筑牢稳定的基石。在权益投资领域，秉持“大仓大势”的理念，密切关注市场动态，精准捕捉投资时机，在严格控制风险的前提下，追求投资收益的最大化。

为有效防范投资风险，中英人寿创新构建了“投资红绿灯风险指标管理体系”。该体系全面覆盖各类资产风险监测指标，设置动态预警阈值，将风险管控关口前移至投资决策之前。通过实时监测和分析风险指标，能够及时发现潜在风险并迅速采取应对措施，确保投资活动安全有序进行。在2021-2024年期间，中英人寿平均综合投资收益率达到7.9%，在行业内处于较为突出的水平。凭借卓越的投资管理能力，中英人寿荣获“保险业投资金牛奖”及“金牌保险投资团队方舟奖”，这充分彰显了其在投资领域的专业实力和出色的风险管控水平。

聚焦客户需求，完善产品服务体系

中英人寿始终将客户需求置于首位，深入剖析客户需求，将客户核心需求归结为“健康、养老、财富、传承”四大场景，构建起贯穿客户全生命周期的产品服务综合解决方案。

在产品研发环节，根据市场需求和客户特点，推出多款具有针对性的税优保险及长期寿险产品。这些产品在保障范围、保险期限、保费设计等方面充分考虑不同客户群体的差异，为客户提供丰富多样的选择，满足客户在不同人生阶段的保险需求。

在服务层面，依托股东的资源优势，打造“智慧养老，悦养健康”服务体系。该体系以客户的财富健康、身体健康、心理健康为核心关注点，从客户接触保险产品初期的保障规划咨询，到中期产品购买过程中的专业指导，再到后期的健康管理、养老服务等，为客户提供一站式、全流程的贴心服务。通过整合各类资源，切实解决客户在不同人生阶段面临的各种难题，有效提升客户对保险产品和服务的满意度。

严守风险底线，保障经营稳定安全

风险管理是寿险公司稳健运营的重要防线，中英人寿高度重视风险管理体系建设，持续完善全面风险管理机制。

截至2024年四季度，中英人寿风险综合评级（IRR）连续34个季度保持“A类”评级，在偿二代二期新规下更是八次获评AAA。同时，偿付能力风险管理能力评估（SARMRA）监管评分为83.08分，这些优异的数据充分体现了中英人寿稳健的经营管理能力和卓越的风险管理水平。

在偿付能力方面，截至2024年四季度末，中英人寿综合偿付能力充足率达288.95%，核心偿付能力充足率达209.70%，均保持在较高水平。这表明中英人寿拥有雄厚的资本实力，能够有效应对各类潜在风险，充分保障客户的合法权益，为自身的可持续发展提供坚实的财务保障。

载誉满满而归，彰显企业卓越实力

2024年，中英人寿凭借稳健的经营策略、出色的创新能力和强烈的社会责任担当，在多个领域获得行业的高度认可，收获了多项重要荣誉。

在社会责任履行方面，持续15年的“星星点灯?关爱儿童公益计划”荣获“年度可持续项目”奖项，成为保险行业公益领域的一面旗帜。该计划通过多种形式关爱儿童成长，为社会传递了温暖与希望，展现了中英人寿强烈的社会责任感。

在投资领域，凭借资产负债匹配原则下的长久期利率债配置策略，中英人寿荣获“保险业投资金牛奖”及“金牌保险投资团队方舟奖”，这两项大奖充分肯定了其在投资决策、资产配置和风险管理等方面的专业能力。

在产品与服务创新方面，中英人寿的产品荣获“年度长期寿险领航产品”、“年度人气税优保险产品”、“金口碑年度寿险保险产品”等荣誉，充分证明了其产品和服务在市场上的竞争力和客户认可度。此外，凭借稳健经营和卓越的风险管理能力，还获得“年度值得托付保险公司”、“年度金牌寿险公司”等称号，进一步提升了品牌形象和行业影响力。

2024年，中英人寿在稳健发展的道路上笃定前行，在渠道布局、投资管理、产品服务、风险管理和社会责任等多个方面成绩斐然。这些成果不仅为自身的持续发展奠定了坚实基础，也为寿险行业的高质量发展注入了新的活力。

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