《征信业管理条例》自2013年正式实施以来，对规范和促进征信业健康发展，维护信息主体合法权益、推进社会信用体系建设，推动企业融资稳健发展，践行乡村振兴重要战略发挥了不可替代的重要作用。而征信、金融消费者保护等基础设施建设不断完善，为普惠金融可持续发展强基固本。使小微企业等重点领域的金融服务可得性持续提升，多层次普惠金融供给格局逐步确立，拓展了普惠金融服务深度和广度。

为进一步践行“征信为民”理念，提升社会公众征信与信用意识，切实维护信息主体合法权益，营造全社会“学征信、懂征信、用征信”的良好氛围，中国人民银行深圳市中心支行组织开展“十年征信路 奋进新征程”主题宣传活动，小赢科技积极响应，充分利用平台与技术优势，开展形式多样的征信知识宣传活动。

征信促融，助力实体经济发展

小赢科技全面履行《征信业管理条例》赋予的职能使命，积极践行金融为民，深入推动征信促融，不断强化管理和创新，筑牢信用信息安全“防火墙”，构建具有防欺诈防黑产、筑牢数据安全、高效的客户服务、创新科技赋能、践行用户消保教育五个重要功能的“五位一体”消费者权益保护体系——WinPROT赢护体系，为实体经济高质量发展注入强大动力。

个人和小微企业是实体经济重要组成部分，这一群体的金融服务一直存在不足。近年来，作为实体经济与银行业金融机构“连接器”的小赢科技，一步一个脚印，通过先后推出的“微光计划”、“赢新计划”、“城市之光助力计划”持续加大对小微企业和个体工商户、新市民群体的支持力度，力求从产品支持、消费者权益保护、公益实践、征信知识普及等多维度，全方位助推用户的美好生活。

小赢科技严守风险防控底线，将信用信息安全作为风险防控的基础和前提，信用信息安全工作越完善越深入，金融机构越能获得更多有用的信息为业务决策提供依据，是其健康稳定发展的有力保障。得益于九年在金融科技服务能力上的沉淀，小赢科技通过全流程风险控制能力及多样化的增长理念和方法论，可以为金融机构提供高效、可靠的技术产品与解决方案。截至目前，小赢科技已服务金融机构近90家。

消保为民，彰显社会责任担当

小赢科技以“构建专业化、系统化的消费者权益保护管理体系”为目标，大力推进消费者权益保护工作体制机制健全完善，成立消费者权益保护委员会，构建Win PROT赢护体系，制定或修订多项消保相关工作制度，不断建立健全消保审查、内部培训、监督检查、考核评价等各项消保工作机制，切实保护消费者个人信用信息安全，为用户提供优质的服务，进一步建立健全小赢科技的消费者权益保护生态。

小赢科技还不断推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心的消费环境，一是以重大节点为抓手，以公司网站、客户端以及公众号等为阵地，多渠道、多内容开展线上线下相结合的征信知识宣教工作，持续开展征信系列宣传活动，“珍爱信用记录，共建诚信社会”深入人心，用通俗易懂的方式，为用户普及常见的网络骗局，增强用户的征信意识，引导用户树立理性消费观念，维护自身合法权益，累计影响行业用户人数达千万级。二是结合自身的科技优势，搭建“人工+AI”相结合的全天候智能客服体系，以可靠的技术产品与解决方案，提升用户服务质效，让服务更有温度。三是不断进行产品创新，为更多金融消费者提供更为贴心的服务。

未来，小赢科技将持续做好征信宣传，积极践行责任担当，强化责任意识，知责于心、担责于身、履责于行，始终以政治标准、更高质量推进信用信息安全保护体系建设，建立健全管理制度，为推动建设诚信社会贡献企业的力量。

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