随着新的一轮的科技革命和产业变革的深入推进，中小型企业的数字化转型已经成为了提升企业竞争力和发展韧性的关键举措，也是企业的必修课和必答题。

近期，在2023全国中小企业数字化转型大会期间，央视网《央会见》栏目对金蝶中国总裁章勇进行专访，就中小企业的数字化发展展开了深入探讨。以下为采访节选:

主持人:我们都知道现在中小企业的数字化转型是非常重要的，您觉得未来他们会面临什么挑战？

章勇:首先挑战来自于企业家的认知，对数字化和及其对实际业务所带来帮助的认知。我们看到很多企业做同样的业务，但企业的发展却截然不同，每个企业家的认知和文化决定了企业的发展。中小企业最大的挑战是企业首先把生存放在了第一位，在这个过程中会忽略很多中长期的工作建设。但今天技术的进步，带动了很多企业进行了商业模式的变化，也做了很多变革。所以没有数字化，不是未来能不能活下去的问题，而是现在就寸步难行。

未来中小企业的数字化转型是必须要做的，只有这样才能跟得上市场的需要，包括“链主”企业的要求，才能把你的业务拓展得更好。好比战场上的雷达，我能发现100公里之内的你，你只能发现10公里之内的我，你就没法打。所以数字化让企业插上飞翔的翅膀，更好地在市场竞争过程中自由面对，自由翱翔。

主持人:能不能具体谈一谈您觉得中小企业主要面临的困难，举一些例子。

章勇:第一我想讲认知的问题；第二是这个企业对自己的业务模式的理解和定位的问题，就是需求的确认:到底做什么，做成什么样；第三是资金上的压力；以及他如何选择一家好的服务厂商和好的产品。

这次大会中可以看到，首先资金上，政府是有支持的，而且不断通过“链主”企业或者大企业对产业链的改造，加强了相应产业链里对中小企业的赋能和带动。另外国家在各个场合下引领中小企业加强对数字化转型的认知，帮助他们认知到数字化转型对企业发展的意义和价值；这次也提供了成千上万个数字化转型成功的案例和样板。这些都可以有效打消企业家在选择数字化时的疑惑和信心不足，让企业家更好地看到转型之后企业发展的成果，他们可以进一步思考新的技术和实业的深度融合，提升企业的竞争力。

主持人:刚才我们聊了一些中小企业即将面临的挑战问题，接下来我们想问一问您，未来数字化转型当中，我们应该如何去面对这些挑战，包括金蝶在这方面有什么经验可以跟我们分享？

章勇:最重要的就是要去做数字化，任何事情，你光想，如果迈不出去这一步的话，是很难实现的。疫情期间我们曾对全国5000多家上市企业做了一个调研，我们想看看在大的三年周期里，为什么有的企业说难，或者说业绩会出现负增长，但有些企业还是保持增长。我们把两个指标作为一个标准，一个是实现企业的正增长，第二个是企业利润实现正增长，从5000多家中找到近700家符合条件的企业。我们又从700家中深度研究，是什么原因能支撑它们的两个正增长？就是数字化的力量。这些企业都在数字化的投入、改造、转型方面优于其它企业。所以寒冬来临的时候，数字化能帮助企业扛过这个寒冬，穿越周期，让企业更加柔性，从而根据市场的变化去做很多优化和调整。这是我刚刚第一个说的，是要去做。

第二，我们的工作是始终帮助中国各类型企业，包括大、中、小企业，进行数字化转型和数字能力的提升。我们不断把各种技术融合进我们的产品，同时我们也把企业各种复杂的场景融入到金蝶系统中。金蝶在大、中、小三个市场的能力和话语权越来越有影响力，这说明我们的产品能力已经可以和世界这些软件公司媲美，也可以去竞争。所以我们要做的是更好地理解用户，和企业做更多的交流和互通，同时也把我们的产品和服务以及生态联合起来。做一个企业的数字化是全方位的，光靠一家很难实现它的所有要求，所以我们会联合生态，为企业提供一个完整的数字化解决的方案，更好地帮助他们数字化能力的提升。

金蝶今年成立30周年了，30年来，我们不断帮助中国企业提升数字化能力，我们已经帮助超过740万家企业进行数字化改造。在这个过程中，我们汇聚了大量的企业经验和场景的理解。同时，我们也和一些头部的客户共创共建了它们的商业模式。

介绍一个案例，潍柴雷沃，这是一家装备制造行业中农机行业的隐形冠军，它是全国的龙头企业。经过双方团队长达一年的合作，我们构建了一个完整的基于它整个业务的研产供销一体化的解决方案。从结果来看，他们是非常满意的，因为这个系统的数据表现远远优于过去国外的产品，真正帮助雷沃实现了国产化替代，让数字化能力大踏步的前进。

未来，我相信金蝶扎根中国本土企业，扎扎实实做好场景的提炼，通过我们专业的技术和专业的服务，一定会为中国企业提供具有世界级的能力的产品，更好地帮助它们成长。

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