中信保诚人寿获评“2022年度影响力理赔案例”
2023-03-16 15:32 来源:中国网 阅读量:5382 小 中
近日,由中国银保传媒主办的“2023年中国银行业保险业服务创新峰会”峰会在京举办,中信保诚人寿凭借“信守承诺,快速理赔,3300万赔付两天到账”案例,荣获中国保险业“2022年度影响力赔案”。该案例是中信保诚人寿开业至今,赔付金额最高的理赔案件。
在该案例中,客户谢先生处于为自己的未来增添稳定安全保障的考虑,投保了中信保诚“世家金尊”年金保险(分红型),并附加了中信保诚“稳利人生”年金保险(万能型)。但不幸的是,在2022 年1月某天,谢先生由于连续工作加班熬夜,在工作时猝然倒地,虽经医院全力抢救,最终还是不幸离世,医院判断死亡原因为“猝死”。谢先生家人在2022年2月14日,向中信保诚人寿提出身故理赔申请并递交了相关资料供。在收到客户的理赔申请之后,中信保诚人寿快速响应,及时审核结案,用时仅一天,赔付身故保险金31,809,750元,同时给付投资所得 1,209,046.97元,合计3 300 万赔付金顺利转入指定受益人账户,为谢先生家人送上一丝慰问关怀。
近年来,保险业聚焦经济社会高质量发展的重点领域,优化金融资源配置,积极开展服务创新,不断提升服务的覆盖面、可得性、便利性,始终坚持“以人民为中心”,不断推出普通老百姓喜欢的产品和服务。在中信保诚人寿的理赔案例,公司通过年金险和万能险的结合,不仅为客户提供了保障,更带来额外的投资收益,更有利于实现客户保障和资金管理需求,回归保障本源的同时,更能满足客户个性灵活的服务需求,发挥保险的功用。
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